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“天眼管家”品質(zhì)保駕護(hù)航

時(shí)間：三天前
來(lái)源：裝修界

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現(xiàn)如今成都的裝修行業(yè)很亂，80%都是游擊隊(duì)，沒(méi)有質(zhì)量保障、施工又差、服務(wù)也不好。剩下的家裝公司也存在這樣的問(wèn)題，而且市面上對(duì)于家裝行業(yè)的投訴更是數(shù)不勝數(shù)。客戶想選擇一家讓自己放心的家裝公司可以說(shuō)是難上加難。我們川豪結(jié)合自身原有的裝修管家服務(wù)，攜手市裝協(xié)共同打造了成都首個(gè)“天眼管家”服務(wù)體系。他是依托“天眼”三大產(chǎn)品軟件，將管家式服務(wù)理念根植其中。是客戶從裝修訂單開(kāi)始一直到交房驗(yàn)收的全套服務(wù)體系。在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有一位專門(mén)的服務(wù)管家，為您提供咨詢、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)。他會(huì)最快速、最直接為你解決相關(guān)問(wèn)題。

天眼管家服務(wù)不像是現(xiàn)在市面其他裝修公司那樣單一化，只是針對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)。為了給我們的客戶更好的裝修體驗(yàn)，我們所推出天眼管家是一套全程的服務(wù)體系，涉及簽單前期的所有溝通、流程把控、疑問(wèn)解答等；以及正式施工時(shí)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度的把控，并隨時(shí)反饋客戶，為客戶解決問(wèn)題；還有施工后期陪同客戶驗(yàn)收、交付。

天眼管家，他主要針對(duì)前期從談單—設(shè)計(jì)—簽單這整個(gè)流程的把控，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中幫助你和我們川豪進(jìn)行溝通，為您解答疑惑，而且配合魔法可視化設(shè)計(jì)，讓您直觀、立體的感受設(shè)計(jì)效果。除此之外還會(huì)根據(jù)您的需求審核報(bào)價(jià)，核實(shí)各項(xiàng)清單，從你的角度為你服務(wù)。

在中期施工階段，你就可以體驗(yàn)到天眼系統(tǒng)的第二個(gè)產(chǎn)品—E家在線監(jiān)控。在這個(gè)階段，我們管家直接對(duì)工長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)管，代替客戶把控整個(gè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量及進(jìn)度。同時(shí)搭載E家在線監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)水電工程、封閉管線、防水施工等隱性環(huán)節(jié)實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，當(dāng)客戶想了解裝修進(jìn)度的時(shí)候完全可以不用去施工現(xiàn)場(chǎng)，就可以通過(guò)專屬管家了解到施工情況，做到一覽無(wú)余。

當(dāng)然，我們的服務(wù)不會(huì)就這么結(jié)束。在施工完成后，管家還先行驗(yàn)房，為客戶提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并陪同客戶完成交付。我相信這一整套服務(wù)下來(lái)，肯定會(huì)讓您放心裝房。

并且由市裝協(xié)提供的“裝修寶”會(huì)全程參與管家服務(wù)進(jìn)來(lái)，借助政府性質(zhì)的監(jiān)管力度，對(duì)建材工藝、施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，把我們的“天眼管家”真正的打造成一個(gè)獨(dú)立的第三方監(jiān)管體系，真正的站在客戶角度服務(wù)，將裝修透明化。